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冷暖有人问、急难有人帮、心事有人听—— 和谐企业的富润样本
《浙江日报》2015年1月16日 第15版
通讯员 骆丹君 记者 阮蓓茜
  日前,连续运行了18年的《富润控股集团经常性思想政治工作条例(60条)》,正式通过了国际公认的GB/T19001-2008质量管理体系的认证,成为我国首部标准化思想政治工作条例。   
  翻阅这部党建"红宝书",记者看到《条例》涉及职工生活管理、家访慰问、劳动争议、民主管理、表彰先进以及离退休职工管理等8个方面,61项子规定,涵盖职工生产劳动、工作学习、家庭生活、人际关系等方面,每一条规定都细致具体,还落实到具体责任人。比如,每个员工的生日,集团每天要在醒目处公布职工姓名,并送上一份生日蛋糕。
  由于《条例》最初有60项具体规定,职工们都喜欢叫它"60条"。这些朗朗上口、充满温度的条文,滋润着每位职工的心田,也打造出和谐企业的"富润样本"。
标准与制度的诞生   
  2014年上半年,集团一名职工家里突发火灾,生活陷入困境。集团按照"60条"精神,迅速启动应急预案和工作程序:工会组织上门看望慰问,送上慰问金,安抚受灾员工情绪,商量善后补救措施;工程房产部派员帮助维修,落实安置;集团发起爱心捐助倡议,短短3天,共有2868名职工参与募捐,共募集爱心款37005元……让这个普通的家庭渡过了难关,也感受到了企业的温暖和组织的关怀。   
  上世纪90年代,在国有企业改革解困的背景下,富润控股集团在10年间兼并了当地22家困难国有企业和集体企业。企业兼并重组后,如何统一思想信念显得尤为重要。   
  1996年4月,富润控股集团把多年来围绕思想政治工作所制定的规章制度进行归纳整理,并广泛征求干部职工的意见,形成思想政治工作"60条"。在市场经济大潮中,有的企业为追求经济利益,往往忽视思想政治工作。而在富润人的理念中,要把企业搞好,关键是按照市场规律,不断推进思想政治工作,促进企业大步发展。
  "依靠职工才能办好企业,办好企业职工才有依靠,而思想政治工作是沟通职工心灵的钥匙,做好思想政治工作,可为企业提供发展的动力。"富润控股集团有限公司党委书记、董事局主席赵林中说。   
关爱与感恩的引导   
  富润控股集团由多家国有、集体困难企业整合而成,困难职工占比不小。如何解决好他们的各种需求,成为摆在企业面前的一道课题。   
  集团专门成立"困难职工基金会",采取企业拨款、职工捐款和外部争取等多种途径筹集资金,全面开展帮困扶贫活动。记者在"60条"的第一部分第八条"困难职工互助机制"里看到了具体捐助方法:"普通职工每月1元至2元,全年12元至24元;党员、中层以上干部每月5元,全年60元,多捐不限……" 截至目前,困难职工基金会共募集到救助资金1500余万元,救助特困、困难职工1.3万余人次,救助金额1340余万元。   
  "职工利益无小事,职工的小事要当成大事来抓,这是企业的无形资产。"赵林中认为,思想政治工作的落脚点在于人,构建和谐企业的关键是以人为本,职工的事要靠制度化管理,要像生产管理、经营管理、安全管理一样,落实到责任人。   
  职工的冷暖有人问,急难有人帮,生老病死有人管,呼声建议有人听,成绩进步有人赞,歪风邪气有人抓,好人好事有人夸……18年来,集团先后对"60条"做过7次修订,每次修订都广泛发动干部职工,摒弃过时的不合适的条款,完善配套制度,不断赋予"60条"新的精神内涵。
  富润汽车修理公司的一项"感恩福利基金",让职工倍感温馨:凡是进入公司一年以上、勤奋工作且表现突出的职工,其父母每月可享受100元至500元的"感恩福利基金",此举大大激励了职工的士气。最新修订的"60条"新增了"敬老、爱老"的内容,倡导新"24孝"行为准则:亲自给父母做饭,每周给父母打个电话,父母的零花钱不能少,教父母学会上网,经常为父母拍照,带父母去旅行或故地重游,和父母一起锻炼身体,陪父母拜访他们的老朋友,陪父母看一场老电影……
企业与职工的共赢   
  "团结爱厂、奋发进取","敬业、奋进、包容、创新"……如今,走进富润控股集团的生产车间、经营窗口等地方,时常可以看到这些干练而充满激情的口号。   
  平时,职工如果有解不开的心结,可以到信访工作室坐一坐。在那里,信访工作人员会认真倾听每一位来访者的心声,详细询问相关要求,认真做好记录,并耐心做好政策、法律、法规的解释说明和职工的思想疏导工作。各厂区和商业各公司设有"联系箱",职工有建议、呼声、要求或工作、生活、思想等方面的问题,可以通过"联系箱"反映给集团负责人。对职工的来信、来函、来电,企业负责人都会及时处理,并登记存档。   
  有了思想信念的指引,广大职工自觉履行社会责任,清洁生产成为他们的自发行动;节能降耗在公司上下蔚然成风,"低碳"理念渗透集团的每个角落;转型升级成为共识,废旧纺织品再生资源利用产业大踏步发展。与此同时,由于企业党建工作十分活跃,每个党员怀有强烈的荣誉感,极大地提高了党组织在职工中的威信和吸引力。集团党员数量由1989年的16名增加至目前的700余名,最多时曾达到1500余名,广大党员干部分布在集团各个角落、各个岗位,成为开展思想政治工作的骨干力量。   
  思想政治工作遍地开花,给企业带来极大的生机和活力,集团主要经济指标实现连续20年增长。
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